Agent d'accueil social (F/H) - STAS Moyenne Durance

Domaine d'activité : Solidarité, social

Vous devrez assurer l’accueil physique et téléphonique (50% des missions) et assurer le secrétariat du service social

Filière : filière administrative

Cadre d'emploi : adjoints administratifs territoriaux

Catégorie statutaire : C

Type d'emploi : permanent

Localisation : Sisteron

Description du poste

Détail des missions

Assurer l’accueil physique et téléphonique (50% des missions),

assurer le secrétariat du service social

Activités

Accueil physique et téléphonique

- accueil, information et orientation du public dans le cadre d’un pré- accueil,

- prise de messages et de rendez-vous,

- courrier départ et arrivé

- participation à la mise en œuvre, en tant que suppléante, des activités et des procédures de la démarche qualité dans le respect des engagements pris par la collectivité et du RGPD

- gestion de l’archivage des dossiers du service social

- référente bâtiment

- gestion des commandes diverses  

Secrétariat du service social

- activités administratives, prise de messages, planification des rendez-vous...,

- gestion et suivi des mesures en économie sociale et familiale : saisie Solis, préparation des   dossiers pour validation, envoi des courriers/arrêtés, tenue des tableaux de bord, suivi des échéances, archivage physique et numérique

- mandataire suppléante de la régie des Chèques Accompagnements Personnalisés pour le territoire

- participation à la continuité de service de l’unité

Environnement de travail

Travail en relation avec :

- l’ensemble du personnel du centre médico-social,

- les services de la direction des solidarités,

- les autres directions du Conseil départemental,

- les partenaires du champ médico-social, notamment LOGIAH…

Rattachement hiérarchique

Le responsable d’unité accueil et gestion administrative

Profil recherché

Sens du travail en équipe pluridisciplinaires,

qualités relationnelles, capacité à s’adapter à la demande du public et à prendre du recul,

connaissance de base des dispositifs sociaux, des partenaires et équipements du territoire,

maîtrise des logiciels Word et Excel, Solis,

maîtrise des nouvelles technologies d’information et communication,

connaître les procédures liées à la démarche qualité de la collectivité et en respecter les engagements

Rémunération

Remuneration

A partir de 1789 euros nets avant impôts + prime annuelle max de 700 euros bruts
CNAS, mutuelle, prévoyance et titres restaurant

Observations complémentaires

Nature du poste

Poste permanent à temps complet

Résidence administrative : Sisteron

Le recours à un contractuel est possible sous réserve du constat infructueux du recrutement d'un fonctionnaire. Dans ce cas, l'agent recruté est engagé par un contrat à durée déterminée de 1 à 3 ans.

Contexte d’exercice

Bonne connaissance de l’institution et des partenaires