SOMTP Environnement (CA 2019 4 millions d'Euros)est un acteur majeur dans la vente et l'entretien du matériel de recyclage, concassage, criblage et broyage. Spécialiste incontournable, SOMTP Environnement importe pour la France métropolitaine et les départements d'outre-mer, des matériels de concassage et criblage de matériaux de carrières, et de recyclage
Assurer le lien avec le client, le commercial et l'ADV à tous les stades de l'intervention
Planifier les ressources nécessaires aux interventions
Assurer le suivi administratif de l'activité quotidienne du service SAV
Garantir la qualité du service ainsi que la profitabilité des interventions dans le respect des procédures
Gérer les commandes clients et fournisseurs
Traiter les ordre de réparation et les garanties
Suivre le stock
Vous disposez d'une expérience significative du pilotage d'un service SAV. Vous disposez de notions techniques en mécanique et vous avez des facilités à intégrer de nouvelles connaissances.
Sens des responsabilités, travail d'équipe, esprit d'initiative, bon relationnel, sens du service clients et du résultat, organisation, disponibilité, rigueur, dynamisme vous permettront de réussir dans cette mission