Notre groupe de sociétés (50 collaborateurs) située à Paris 8ème , en forte croissance, est spécialisé en nettoyage de vitres et travaux de nettoyage en grande hauteur (cordistes- nacellistes)

Nos clients sont des Particuliers (BtoC) et des Professionnels (BtoB). Particuliers CSP+, PME, Grands Comptes.

Les alternants seront chargés principalement (après une formation de plusieurs semaines dispensée par leur tuteur) d’effectuer :

-Les devis (évaluation sur site ou en visioconférence) à la suite d’appel entrant (demande du prospect).70% de leur temps de travail.

-La présentation de nos services et de notre fonctionnement.

-De rédiger les devis et de les adresser au prospect.

-De répondre par téléphone aux éventuelles questions des prospects et des clients.

-Effectuer des contrôles qualité (par téléphone ).

-Participer à des actions de fidélisation (offres promotionnelles) via les réseaux sociaux.

Compétences requises :

Excellente élocution -Rigueur -Motivation- Esprit positif